Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 17 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, использования и защиты персональных данных и иной информации пользователей сайта.

Сайт принадлежит и управляется компанией, предоставляющей услуги по созданию и доработке сайтов, SEO-продвижению и связанным с интернет-маркетингом услугам.

Настоящая Политика разработана с учетом требований законодательства Республики Казахстан, в том числе Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», в актуальной редакции.

В Республике Казахстан сбор и обработка персональных данных регулируются законодательством о персональных данных и их защите. При этом использование файлов cookie и иных технических средств, позволяющих получать информацию о пользователе или его устройстве, осуществляется с учетом требований применимого законодательства.

Настоящая Политика распространяется на информацию, которую пользователь предоставляет самостоятельно при использовании сайта, а также на техническую информацию, которая может автоматически передаваться при посещении сайта.

2. Оператор и обработка персональных данных

В рамках настоящей Политики под оператором понимается лицо, осуществляющее сбор и обработку персональных данных пользователей сайта в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Контактные данные оператора указываются на странице «Контакты» сайта.

Если для обработки данных привлекаются третьи лица, такая обработка осуществляется в соответствии с применимыми требованиями законодательства Республики Казахстан и в пределах соответствующих целей обработки.

3. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия с сайтом могут обрабатываться следующие данные:

имя пользователя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание обращения или заявки;
иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в формах сайта;
IP-адрес;
сведения о браузере и операционной системе;
сведения об используемом устройстве;
дата и время посещения сайта;
адреса посещенных страниц;
технические сведения о взаимодействии с сайтом;
файлы cookie и иные технические идентификаторы.

Конкретный перечень данных зависит от того, какую форму или функциональность сайта использует пользователь.

Мы стремимся не собирать данные, которые не требуются для достижения соответствующей цели обработки.

Пользователь самостоятельно определяет объем информации, которую предоставляет через формы сайта, за исключением полей, необходимых для обработки соответствующего обращения.

4. Формы обратной связи и заявки

На сайте могут размещаться формы обратной связи, предназначенные для связи с пользователем, получения заявки или запроса на услуги.

При заполнении формы пользователь может предоставить, в зависимости от конкретной формы:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
текст сообщения;
иную информацию, которую пользователь считает необходимой для описания своего запроса.

Предоставленная информация используется для обработки обращения пользователя, связи с ним и подготовки ответа или предложения по соответствующей услуге.

Заявки, отправленные через формы сайта, могут сохраняться в информационной системе сайта и быть доступны уполномоченным сотрудникам, которым такая информация необходима для обработки обращения.

Данные, полученные через формы, не используются для целей, не связанных с первоначальной целью их сбора, если для такой дополнительной обработки отсутствует соответствующее правовое основание.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

получения и обработки заявок;
ответа на обращения пользователей;
связи с пользователем по указанным им контактным данным;
подготовки коммерческого предложения;
обсуждения условий оказания услуг;
предоставления информации об услугах компании;
обеспечения работы сайта;
обеспечения безопасности сайта и предотвращения неправомерных действий;
улучшения работы, структуры и содержания сайта;
выполнения требований законодательства Республики Казахстан.

Обработка персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей.

6. Правовые основания обработки

Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

В случаях, когда законодательством предусмотрено получение согласия субъекта персональных данных, обработка осуществляется на основании такого согласия.

Согласие может предоставляться в письменной форме, посредством государственного или негосударственного сервиса либо иным способом, позволяющим подтвердить факт его получения, в соответствии с применимыми требованиями законодательства Республики Казахстан.

Предоставление пользователем данных через форму сайта не означает предоставления согласия на любые возможные виды обработки данных. Объем и цели обработки должны соответствовать целям, указанным при сборе данных и настоящей Политике.

7. Срок обработки и хранения данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора и обработки, если более продолжительный срок хранения не предусмотрен законодательством Республики Казахстан или договорными отношениями.

В частности, данные заявки могут храниться в течение периода, необходимого для обработки обращения, взаимодействия с потенциальным или существующим клиентом, выполнения обязательств и ведения предусмотренного законом учета.

По достижении целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению либо дальнейшему хранению на ином законном основании, если законодательством Республики Казахстан не предусмотрено иное.

8. Файлы Cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технические средства, которые позволяют обеспечить корректную работу сайта и сохранять определенную информацию на устройстве пользователя.

Cookie представляют собой небольшие файлы данных, которые могут сохраняться в браузере пользователя при посещении сайта.

Cookie могут использоваться для:

обеспечения технической работоспособности сайта;
сохранения отдельных пользовательских настроек;
обеспечения корректного функционирования элементов сайта;
обеспечения безопасности;
запоминания факта закрытия уведомления об использовании Cookie;
анализа и улучшения работы сайта, если соответствующие инструменты используются на сайте.

На сайте может использоваться технический Cookie или локальное хранилище браузера для сохранения информации о том, что пользователь закрыл уведомление об использовании Cookie.

Такая информация необходима для того, чтобы после закрытия уведомления оно не отображалось повторно при каждом посещении сайта.

9. Управление файлами Cookie

Пользователь может самостоятельно управлять файлами Cookie посредством настроек используемого браузера.

В зависимости от браузера пользователь может:

просматривать сохраненные Cookie;
удалять сохраненные Cookie;
блокировать отдельные или все Cookie;
запретить автоматическое сохранение Cookie;
настроить уведомления перед сохранением Cookie.

Отключение или удаление некоторых Cookie может привести к тому, что отдельные функции сайта будут работать некорректно.

Закрытие уведомления об использовании Cookie сохраняется в браузере пользователя. При удалении данных браузера или соответствующего локального хранилища уведомление может отображаться повторно.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам без соответствующего правового основания.

Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, либо при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных, когда такое согласие требуется.

Если для функционирования сайта или обработки заявки используются сторонние технические сервисы, доступ таких сервисов к персональным данным осуществляется только в необходимом объеме и на соответствующем правовом основании.

Персональные данные не передаются для размещения в общедоступных источниках без предусмотренного законодательством основания.

11. Трансграничная передача данных

Трансграничная передача персональных данных означает передачу персональных данных на территорию иностранного государства.

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Если использование конкретного стороннего сервиса предполагает трансграничную передачу персональных данных, такая передача осуществляется с учетом требований законодательства Республики Казахстан и соответствующего правового основания.

12. Защита персональных данных

Для защиты персональных данных принимаются необходимые организационные и технические меры, направленные на предотвращение:

неправомерного доступа;
случайного или неправомерного уничтожения;
изменения;
распространения;
копирования;
иных неправомерных действий с персональными данными.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих рабочих обязанностей или обработки обращения пользователя.

При этом абсолютная безопасность передачи и хранения информации в сети Интернет не может быть гарантирована, поэтому пользователь должен учитывать существующие технические риски при передаче информации через Интернет.

13. Права субъекта персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан субъект персональных данных имеет предусмотренные законом права, включая право:

получать информацию о наличии и составе своих персональных данных;
получать доступ к своим персональным данным в предусмотренных законом случаях;
требовать исправления и уточнения недостоверных или неполных данных;
требовать блокирования и/или обезличивания персональных данных в предусмотренных законодательством случаях;
требовать уничтожения или удаления персональных данных, если их сбор или обработка осуществлялись с нарушением законодательства либо имеются предусмотренные законом основания;
отзывать согласие на сбор и обработку персональных данных, кроме случаев, когда такой отзыв не допускается законодательством;
обращаться за защитой своих прав и законных интересов в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться по контактным данным, указанным на сайте.

При получении запроса может потребоваться подтверждение личности заявителя в объеме, необходимом для защиты персональных данных от неправомерного раскрытия.

14. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Для этого пользователь может направить соответствующее обращение по контактным данным, указанным на сайте.

После получения отзыва согласия обработка персональных данных прекращается в случаях и в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан, если дальнейшее хранение или обработка данных не требуется по закону или иному предусмотренному законом основанию.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан в предусмотренных случаях собственник и/или оператор обязаны прекратить обработку персональных данных в течение установленного законом срока либо предоставить мотивированный отказ.

15. Конфиденциальность

Персональные данные относятся к информации ограниченного доступа в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Лица, имеющие доступ к персональным данным в связи с выполнением своих обязанностей, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и не допускать их неправомерного распространения.

Персональные данные используются только в рамках целей, для которых они были собраны, если иное не предусмотрено законодательством или соответствующим правовым основанием.

16. Обработка данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен специально для сбора персональных данных несовершеннолетних.

Если несовершеннолетний предоставляет персональные данные через сайт, соответствующие действия должны осуществляться с учетом требований законодательства Республики Казахстан и прав его законных представителей.

17. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется только на настоящий сайт.

При переходе на сторонний ресурс обработка персональных данных регулируется политикой конфиденциальности и иными документами соответствующего владельца стороннего ресурса.

Рекомендуем пользователям самостоятельно ознакомиться с правилами обработки данных на таких ресурсах.

18. Изменение Политики конфиденциальности

Настоящая Политика может изменяться в связи с:

изменением законодательства Республики Казахстан;
изменением функциональности сайта;
изменением порядка обработки персональных данных;
подключением или отключением отдельных сервисов;
изменением целей обработки данных.

Актуальная версия Политики размещается на данной странице.

Дата последнего обновления указывается в начале документа.

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает, что пользователь может ознакомиться с актуальной редакцией Политики.

19. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, использования файлов Cookie, отзыва согласия или реализации иных прав пользователь может обратиться по контактным данным, размещенным на странице «Контакты».

При обращении рекомендуется указать:

суть запроса;
контактные данные для получения ответа;
при необходимости — сведения, позволяющие идентифицировать соответствующие персональные данные.

20. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к обработке данных, осуществляемой посредством настоящего сайта.

Настоящая Политика не заменяет согласие субъекта персональных данных в случаях, когда получение такого согласия обязательно в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Согласие на обработку персональных данных, если оно требуется, предоставляется пользователем отдельно в установленной на сайте форме.

Дата вступления в действие: 17 сентября 2026 года.

Дата последнего обновления: 17 сентября 2026 года.